Featured image of post دليل مطار شانغي سنغافورة (Singapore Changi Airport: SIN): تعرف على مواقع المحطات والخرائط والمرافق والنقل، لا تخف من الضياع في زيارتك الأولى! كيف تستخدم خدمة WiFi المجانية؟ كيف تستقل حافلة المطار و Skytrain للتنقل بين المحطات؟ كيف تجد محطات الشحن عندما تنفد بطارية هاتفك أو جهازك اللوحي؟ جول شانغي، شلال دوامة المطر، وادي الغابات، حديقة النجوم، تتيح لك قضاء يوم كامل في المطار! يمكن للمسافرين العابرين المشاركة في جولة مجانية في مدينة سنغافورة! إجراءات استرداد الضرائب وشروطها ومواقع المكاتب، تجعل استرداد الضرائب سهلاً! مناطق لعب الأطفال وغرف الرضاعة ومناطق الراحة المجانية تجعل السفر مع الأطفال في المطار مريحاً!

دليل مطار شانغي سنغافورة (Singapore Changi Airport: SIN): تعرف على مواقع المحطات والخرائط والمرافق والنقل، لا تخف من الضياع في زيارتك الأولى! كيف تستخدم خدمة WiFi المجانية؟ كيف تستقل حافلة المطار و Skytrain للتنقل بين المحطات؟ كيف تجد محطات الشحن عندما تنفد بطارية هاتفك أو جهازك اللوحي؟ جول شانغي، شلال دوامة المطر، وادي الغابات، حديقة النجوم، تتيح لك قضاء يوم كامل في المطار! يمكن للمسافرين العابرين المشاركة في جولة مجانية في مدينة سنغافورة! إجراءات استرداد الضرائب وشروطها ومواقع المكاتب، تجعل استرداد الضرائب سهلاً! مناطق لعب الأطفال وغرف الرضاعة ومناطق الراحة المجانية تجعل السفر مع الأطفال في المطار مريحاً!

دليل مطار شانغي سنغافورة (Singapore Changi Airport: SIN): تعرف على مواقع المحطات والخرائط والمرافق والنقل، لا تخف من الضياع في زيارتك الأولى! كيف تستخدم خدمة WiFi المجانية؟ كيف تستقل حافلة المطار و Skytrain للتنقل بين المحطات؟ كيف تجد محطات الشحن عندما تنفد بطارية هاتفك أو جهازك اللوحي؟ جول شانغي، شلال دوامة المطر، وادي الغابات، حديقة النجوم، تتيح لك قضاء يوم كامل في المطار! يمكن للمسافرين العابرين المشاركة في جولة مجانية في مدينة سنغافورة! إجراءات استرداد الضرائب وشروطها ومواقع المكاتب، تجعل استرداد الضرائب سهلاً! مناطق لعب الأطفال وغرف الرضاعة ومناطق الراحة المجانية تجعل السفر مع الأطفال في المطار مريحاً!

موقع المطار Airport Location

Singapore Changi Airport - Google Maps

يقع مطار شانغي Singapore Changi Airport (SIN) في شرق سنغافورة، على بعد حوالي 20 كيلومتراً من وسط المدينة.

موقع المطار

خريطة المحطات Terminal Map

مطار شانغي سنغافورة - الخرائط

محطات مطار شانغي سنغافورة

محطات مطار شانغي سنغافورة

إجراءات الوصول والمغادرة

الوصول

البندالشرح
محطة الوصولتصل جميع رحلات الوصول بشكل رئيسي في المحطات الأولى والثانية والثالثة (T1, T2, T3).
إجراءات الوصوليحتاج المسافرون بعد الوصول إلى المرور عبر التفتيش الجمركي، وعادة ما يستغرق إكمال إجراءات الوصول واستلام الأمتعة حوالي ساعة واحدة.
توزيع المحطاتتعمل شركات الطيران المختلفة في محطات محددة، ويحتاج المسافرون إلى التأكد مسبقاً من شركة الطيران والمحطة المقابلة لها. على سبيل المثال، قد تعمل بعض شركات الطيران فقط في المحطة الثالثة، بينما قد تعمل أخرى في المحطة الأولى أو الثانية.

المغادرة

البندالشرح
محطة المغادرةتتم رحلات المغادرة بشكل رئيسي في المحطات الأولى والثانية والثالثة والرابعة (T1, T2, T3, T4).
إجراءات تسجيل الوصوليجب على المسافرين الوصول إلى المطار قبل ساعتين على الأقل من موعد الإقلاع، وينصح بالوصول قبل ثلاث ساعات للرحلات الدولية الطويلة.
موقع بوابات الصعودتحتوي كل محطة على بوابات صعود واضحة العلامات، وشاشات عرض إلكترونية تعرض حالة الرحلات ومعلومات بوابات الصعود في الوقت الفعلي.

الميزات الرئيسية لكل محطة

المحطةالميزات الرئيسيةالمعالم الموصى بها
T1الأجواء الاستوائيةحديقة السرخس الاستوائية، تركيب قطرات المطر المتحركة Kinetic Rain
T2المساحات الخضراءحديقة عباد الشمس، حديقة الأوركيد
T3البيئة الطبيعيةحديقة الفراشات، السينما
T4الميزات الثقافيةعرض ثقافة بيرناكان، منطقة التراث الثقافي Heritage Zone

جول شانغي Jewel Changi Airport

التسوق والترفيه

  • شلال المطر Rain Vortex
  • وادي الغابات Forest Valley
  • حديقة النجوم Canopy Park
  • جسر المظلة Canopy Bridge
  • شبكة المشي Walking Net
  • شبكة القفز Bouncing Net
  • متاهة المرايا Mirror Maze
  • متاهة السياج Hedge Maze
  • منزلق الاكتشاف Discovery Slide
  • أوعية الضباب Foggy Bowls
  • ممشى الأشجار المزخرفة Topiary Walk

مرافق المحطات Terminal Facilities

لا يوجد في مطار سنغافورة فصل بين طابق المغادرة وطابق الوصول، لذلك يختلط تدفق المسافرين القادمين والمغادرين

المرفقالاتجاه
صالات كبار الشخصياتإلى الأعلى
منطقة المطاعمإلى الأعلى
الوصولإلى الأسفل

معظم صالات الانتظار لا تحتوي على دورات مياه، يرجى استخدام دورات المياه قبل الدخول إلى نقطة التفتيش الأمني

المحطة الأولى Terminal 1 (T1)

محطات مطار شانغي سنغافورة - المحطة الأولى

المرفقالشرح
حديقة الصبارمزينة بمجموعة متنوعة من النباتات الاستوائية، مثل الأوركيد وأشجار جوز الهند، توفر بيئة مريحة.
حمام السباحة الخارجييقع في الطابق الثالث، يتطلب دفع 17 دولار سنغافوري، يسمح للمسافرين بالاستمتاع بالسباحة أثناء الترانزيت، مفتوح من 12:00 - 22:00
Kinetic Rainتركيب فني يتكون من 1,216 قطرة ماء، يعرض أشكالاً ثلاثية الأبعاد مختلفة.

المحطة الثانية Terminal 2 (T2)

محطات مطار شانغي سنغافورة - المحطة الثانية

المرفقالشرح
حديقة عباد الشمس Sunflower Gardenتوفر مساحة مشمسة ومريحة، مثالية للمسافرين العابرين للراحة.
حديقة الأوركيد Orchid Gardenتضم أكثر من 800 نبتة أوركيد، تعرض تقنيات البستنة في سنغافورة.
الحديقة السحرية Enchanted Gardenتوفر مجموعة متنوعة من الزهور والنباتات، تخلق أجواءً سحرية.
منطقة الفنون التفاعليةتوفر منطقة ألعاب تفاعلية للعائلات، تسمح للأطفال باللعب وتعلم الثقافة السنغافورية.
سينما مجانيةتقدم عروض أفلام مجانية على مدار 24 ساعة، تتيح للمسافرين الاستمتاع بالترفيه أثناء الانتظار.
أجهزة التدليكتوفر أجهزة تدليك القدم المجانية، تسمح للمسافرين بالاسترخاء بعد رحلات طويلة.

المحطة الثالثة Terminal 3 (T3)

محطات مطار شانغي سنغافورة - المحطة الثالثة

المرفقالشرح
حديقة الفراشات Butterfly Gardenتحاكي المناخ الاستوائي، تضم آلاف الفراشات الاستوائية والزهور الملونة، مع كهوف وشلالات، مناسبة للعائلات.
المنزلق الكبير Slideفي منطقة الوصول بالطابق الأول، منزلق بارتفاع 12 متراً، أطول منزلق في مطارات العالم، يمكن الانزلاق من الطابق الأول إلى B3، مناسب للمسافرين مع العائلات.
السينماتقدم عروض أفلام مجانية غير سينمائية، تتيح للمسافرين الاستمتاع بوقت الأفلام أثناء الانتظار.
شارع الطعام السنغافوري Food Streetفي الطابق الثالث من صالة الترانزيت، منطقة طعام بطابع الستينيات، تقدم مجموعة متنوعة من الأطعمة السنغافورية المحلية، مثل أرز الدجاج الهايناني وشوربة العظام باللحم.
منطقة الراحةتوفر مقاعد مريحة ومساحة هادئة، مناسبة للمسافرين للاسترخاء أو الانتظار.

المحطة الرابعة Terminal 4 (T4)

محطات مطار شانغي سنغافورة - المحطة الرابعة

اسم المرفقوصف الميزات
ساحة الطعام Food Emporiumفي الطابق الثاني الميزانين، تقدم مجموعة متنوعة من خيارات الطعام الدولية والمحلية، بما في ذلك الوجبات السريعة والأطباق المحلية المميزة.
خدمة تخزين الأمتعةخدمة تخزين الأمتعة متوفرة في الطابق الأول، مناسبة للمسافرين الذين يحتاجون إلى تخزين أمتعتهم مؤقتاً.

جول شانغي Jewel Changi Airport

محطات مطار شانغي سنغافورة - جول شانغي Jewel Changi Airport

Jewel Guided Tours & وادي الغابات شيسيدو - جول شانغي

جول شانغي هو مرفق متعدد الاستخدامات داخل مطار شانغي يجمع بين الترفيه والتسوق والمطاعم

إذا كنت ترغب في دخول “حديقة النجوم (Canopy Park)” يُنصح بشراء التذاكر مسبقاً على الموقع الرسمي، أسعار الباقات أكثر توفيراً، ويمكن شراء جميع التذاكر دفعة واحدة فقط على الموقع الرسمي (يمكن شراء التذاكر الفردية فقط في الموقع)، بعد الشراء عبر الإنترنت ستتلقى تذكرة إلكترونية، عند الدخول تحتاج فقط إلى إظهار الرمز الشريطي للتذكرة الإلكترونية.

أوقات تشغيل الشلال: من الاثنين إلى الخميس 11 صباحاً إلى 10 مساءً، من الجمعة إلى الأحد 10 صباحاً إلى 10 مساءً

اسم المرفقالموقعوصف الميزات
شلال المطر Rain Vortexالمنطقة المركزيةأعلى شلال داخلي في العالم، محاط بالنباتات الاستوائية، ويقدم عروض الإضاءة والصوت.
وادي الغابات Forest Valleyالطابق الأول السفليحديقة داخلية من خمسة طوابق، تضم مجموعة متنوعة من النباتات والممرات، تتيح للمسافرين الاستمتاع بالأجواء الطبيعية.
حديقة النجوم Canopy Parkالطابق الخامستشمل العديد من المرافق الترفيهية، مثل جسر المظلة Canopy Bridge، شبكة المشي Walking Net، شبكة القفز Bouncing Net، متاهة المرايا Mirror Maze، متاهة السياج Hedge Maze، منزلق الاكتشاف Discovery Slide، أوعية الضباب Foggy Bowls، ممشى الأشجار المزخرفة Topiary Walk، تتطلب شراء تذاكر.
استوديو تجربة شانغي Changi Experience Studioالطابق الثانييقدم ألعاباً تفاعلية ومعارض تتيح للزوار فهم تاريخ وعمليات مطار شانغي، يتطلب شراء تذاكر.
خيارات التسوق والمطاعمجميع الطوابقأكثر من 300 متجر ومطعم، تقدم تجارب تسوق وطعام متنوعة.
خدمة تسجيل الوصول المبكرالطابق الأولتقدم خدمة تسجيل الأمتعة المبكر، تتيح للمسافرين استكشاف جول شانغي دون حمل الأمتعة.
خدمة تخزين الأمتعةالطابق الأولتقدم خدمة تخزين الأمتعة، تتيح للمسافرين استكشاف جول شانغي دون حمل الأمتعة، مقابل رسوم.

جول شانغي Jewel Changi Airport جول شانغي Jewel Changi Airport

جول شانغي Jewel Changi Airport - شبكة المشي WALKING NET

جول شانغي Jewel Changi Airport - متاهة المرايا MIRROR MAZE

Photo by Joe Green & Paula Prekopova on Unsplash

خدمة الواي فاي المجانية #WiFi@Changi

Changi Airport WiFi: Free WiFi at Changi Airport

استمتع بخدمة الواي فاي المجانية في مطار شانغي باستخدام #WiFi@Changi. اتبع الخطوات التالية للبدء:

  • اختر شبكة #WiFi@Changi
  • افتح المتصفح (مثل Safari أو Chrome أو Firefox أو Internet Explorer)
  • أدخل عنوان URL صالح للوصول إلى صفحة تسجيل الدخول
  • انقر على “اتصل الآن”
  • ابدأ في الاستمتاع بخدمة الواي فاي المجانية

وسائل النقل Transportation

التنقل بين المحطات Transferring Between Terminals & Jewel

Transferring Between Terminals Jewel

المحطاتوسيلة النقلالوصفالوقت
T1-T2-T3Skytrainقطار نقل مجاني04:30-01:30
T1-T2-T3جسر المشاةيرجى استخدام جسر المشاة في الطابق الثالث من جول شانغي24 ساعة
T2-T3جسر المشاةيرجى استخدام جسر المشاة بين المحطتين24 ساعة
T1/T2/T3-T4حافلة نقلحافلة نقل مجانية24 ساعة
T1-جول شانغيممر تحت الأرضيتصل المدخل الشمالي لجول شانغي مع صالة الوصول في الطابق الأول من المحطة الأولى24 ساعة
T2-جول شانغيجسر المشاةمسيرة 5-10 دقائق عبر جسر المشاة في الطابق الثالث (بالقرب من محطة المترو)24 ساعة
T3-جول شانغيجسر المشاةمسيرة 5-10 دقائق من صالة المغادرة (بالقرب من فندق كراون بلازا) عبر جسر المشاة24 ساعة

مكتب خدمات النقل البري Ground Transport Concierge

Singapore Airport Transport: Ground Transport Concierge

المحطةرمز المحطةالموقعالوصف
المحطة الأولىT1B1منطقة انتظار السيارات الخاصة
المحطة الثانيةT2الطابق الأولبوابة رقم 5 في صالة الوصول
المحطة الثالثةT3الطابق الأولصالة الوصول (بالقرب من مكتب الاستعلامات)
المحطة الرابعةT4الطابق الأولصالة الوصول (بالقرب من مكتب الاستعلامات)

خدمة حافلات المطار Changi Airport Shuttle Service

محطات مطار شانغي سنغافورة - خدمة حافلات المطار

Changi Airport Shuttle Service

المنطقة العامة Public

06:00 - 00:00 خدمة مباشرة
نقطة الانطلاقنقطة الوصولنقطة الصعودنقطة النزولالوقت
T1/جول شانغيT4جانب الطريق في صالة المغادرة T1بوابة 4 في صالة المغادرة T49-26 دقيقة
T4T1/جول شانغيمنطقة انتظار الحافلات في صالة الوصول T4جانب الطريق في صالة المغادرة T19-26 دقيقة
T2/المتروT4بوابة 1 في منطقة انتظار السيارات الخاصة T2بوابة 4 في صالة المغادرة T46-26 دقيقة
T4T2/المترومنطقة انتظار الحافلات في صالة الوصول T4بوابة 1 في منطقة انتظار السيارات الخاصة T26-26 دقيقة
00:00 - 06:00 خدمة دائرية

31 دقيقة / رحلة

الموقعنقطة الصعودنقطة النزول
T1/جول شانغيجانب الطريق في صالة المغادرة T1جانب الطريق في صالة المغادرة T1
T2/المتروبوابة 1 في منطقة انتظار السيارات الخاصة T2بوابة 1 في منطقة انتظار السيارات الخاصة T2
T4منطقة انتظار الحافلات في صالة الوصول T4بوابة 4 في صالة المغادرة T4

منطقة الترانزيت Transit

13 دقيقة / رحلة

مسار حافلات المطار

المحطةرمز المحطةالموقعالمحطة التاليةالوقت إلى المحطة التالية
المحطة الأولىT1بوابة C21T36 دقائق
المحطة الثالثةT3صالة الوصول AT412 دقيقة
المحطة الرابعةT4صالة الترانزيتT118 دقيقة

مناطق الراحة المجانية Free Snooze Lounges

Free Snooze Lounges: Changi Airport Rest Areas

المحطةرمز المحطةالموقعالوصف
المحطة الأولىT1منطقة الراحة في الطابق الثالثالجانب الشرقي من صالة الترانزيت
المحطة الثانيةT2منطقة الراحة في الطابق الثانيصالة الترانزيت (بالقرب من شجرة الكوكا)
المحطة الثانيةT2منطقة الراحة في الطابق الثالثصالة الترانزيت (بالقرب من حديقة عباد الشمس)
المحطة الثانيةT2صالة Sanctuary في الطابق الثانيالجناح الشمالي لصالة الترانزيت (مقابل بوابة E5)
المحطة الثانيةT2صالة Oasis في الطابق الثانيالجناح الشمالي لصالة الترانزيت (مقابل بوابة E11)
المحطة الثالثةT3منطقة الراحة في الطابق الثانيالجانب الجنوبي من صالة الترانزيت (بالقرب من مكتب استرداد الضرائب)
المحطة الرابعةT4منطقة الراحة في الطابق الثانيصالة الترانزيت

نقاط الشحن Charging Points

Changi Airport Charging Points: Convenient Power Stations

المنطقة العامة Public

المحطةرمز المحطةالطابقالوصف
المحطة الأولىT1الطابق الأولالجانبان الشرقي والغربي من صالة الوصول
المحطة الأولىT1الطابق الثانيصالة المغادرة (بالقرب من مكتب الاستعلامات، بين كاونترات تسجيل الوصول 7 و8)
المحطة الثانيةT2الطابق الثانيصالة المغادرة (منطقة المقاعد)
المحطة الثانيةT2الطابق الأولصالة الوصول (منطقة المقاعد)
المحطة الثالثةT3الطابق الأولصالة الوصول (أمام متجر Cheers)
المحطة الرابعةT4الطابق الثانيصالة المغادرة (منطقة المقاعد)
المحطة الرابعةT4الطابق الأولصالة الوصول (منطقة المقاعد)

منطقة الترانزيت Transit

المحطةرمز المحطةالطابقالوصف
المحطة الأولىT1الطابق الثانيصالة الترانزيت (داخل مناطق الانتظار وبجانب المقاعد)
المحطة الأولىT1الطابق الثانيصالة الترانزيت (منطقة المأكولات الخفيفة الغربية)
المحطة الأولىT1الطابق الثانيصالة الترانزيت (الساحة المركزية)
المحطة الأولىT1الطابق الثالثصالة Skyview
المحطة الأولىT1الطابق الأولمنطقة استلام الأمتعة
المحطة الثانيةT2الطابق الثانيصالة الترانزيت (داخل مناطق الانتظار وبجانب المقاعد)
المحطة الثالثةT3الطابق الثانيصالة الترانزيت (داخل مناطق الانتظار وبجانب المقاعد)
المحطة الرابعةT4الطابق الثانيصالة الترانزيت (داخل مناطق الانتظار وبجانب المقاعد)

نظام التخليص الجمركي الآلي Automated Immigration Clearance

Changi Airport Automated Immigration Clearance

املأ بطاقة الوصول إلى سنغافورة الإلكترونية (SGAC)

يمكن للمسافرين المؤهلين للتخليص الآلي، الذين سجلوا بيانات الوجه وقزحية العين عند وصولهم إلى سنغافورة، إجراء تخليص بدون تلامس دون الحاجة إلى إبراز جواز السفر.

إذا لم تكن مؤهلاً للتخليص الآلي، يمكنك أيضاً إجراء تخليص بدون تلامس بعد تسجيل بيانات وجهك وقزحية عينك في مكتب الهجرة.

التخليص الآلي متاح للفئات التالية من المسافرين، شريطة أن يحملوا جوازات سفر صالحة وقابلة للقراءة آلياً تتوافق مع متطلبات منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) وتم تحديثها من قبل ICA أو وزارة القوى العاملة في سنغافورة (MOM):

  • المواطنون السنغافوريون والمقيمون الدائمون الذين تبلغ أعمارهم 6 سنوات فأكثر وسجلوا بصمات أصابعهم لدى ICA
  • حاملو التأشيرات طويلة الأجل الذين تبلغ أعمارهم 6 سنوات فأكثر وسجلوا بصمات أصابعهم لدى ICA
  • حاملو تصاريح العمل المسجلين ببصمات الأصابع لدى MOM (مثل تصريح العمل، وS-Pass، وتصريح التوظيف، وتصريح المعالين)
  • المسافرون المشاركون في برنامج ICA للمسافرين المتكررين

التخليص الآلي لحاملي جوازات السفر البيومترية Machine-readable biometric passport

يجب أن يكون حامل جواز السفر من إحدى الدول/المناطق/المجموعات المؤهلة التالية Passport holders of eligible countries/places/groups

  • أستراليا
  • النمسا
  • بروناي دار السلام
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • كمبوديا
  • كندا
  • الصين
  • كرواتيا
  • قبرص
  • جمهورية التشيك
  • الدنمارك
  • فرنسا
  • إستونيا
  • فنلندا
  • ألمانيا
  • اليونان
  • المجر
  • منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة
  • آيسلندا
  • الهند
  • إندونيسيا
  • أيرلندا
  • إيطاليا
  • اليابان
  • لاوس
  • لاتفيا
  • ليتوانيا
  • لوكسمبورغ
  • منطقة ماكاو الإدارية الخاصة
  • ماليزيا
  • مالطا
  • ميانمار
  • هولندا
  • نيوزيلندا
  • النرويج
  • الفلبين
  • بولندا
  • البرتغال
  • كوريا الجنوبية
  • رومانيا
  • سويسرا
  • سلوفاكيا
  • سلوفينيا
  • إسبانيا
  • السويد
  • تايوان
  • تايلاند
  • المملكة المتحدة
  • الولايات المتحدة
  • فيتنام

استرداد الضرائب Refunds

Changi Airport Refunds: GST Refund

شروط استرداد الضرائب

  • يجب أن يكون عمرك 16 عامًا أو أكثر في تاريخ الشراء
  • لست مواطنًا سنغافوريًا أو مقيمًا دائمًا
  • لست من طاقم الطائرة على رحلة المغادرة من سنغافورة
  • لست شخصًا معينًا
    • في تاريخ الشراء
    • خلال 3 أشهر قبل تاريخ الشراء
    • في تاريخ تقديم طلب استرداد ضريبة السلع والخدمات المدفوعة على المشتريات في المطار

كيفية التقدم بطلب استرداد الضرائب

  • الوصول مبكرًا إلى المطار
  • توفير وقت كافٍ لفحص البضائع
  • طلب الموافقة من مكتب الفحص الجمركي في المبنى حيث تم تسجيل أمتعتك أو في المبنى الذي تغادر منه رحلتك
  • مغادرة البلاد مع البضائع المستردة خلال 12 ساعة من الحصول على إذن استرداد ضريبة السلع والخدمات
الأمتعةالوصف
الأمتعة المسجلةقبل تسجيل البضائع، توجه إلى محطة الخدمة الذاتية eTRS في صالة تسجيل المغادرة (قبل صالة المغادرة) لطلب استرداد ضريبة السلع والخدمات.
الأمتعة المحمولةتوجه إلى محطة الخدمة الذاتية eTRS في صالة الترانزيت للمغادرة (بعد صالة المغادرة) لطلب استرداد ضريبة السلع والخدمات.

متطلبات عملية الاسترداد

  • اختر لغتك المفضلة
  • امسح جواز سفرك ضوئيًا
  • أكد أهليتك لبرنامج استرداد ضريبة السياح (TRS) واقبل شروط TRS
  • حدد/ألغِ تحديد العناصر التي تريد المطالبة باستردادها
  • اختر خيار الاسترداد الخاص بك؛ نقدًا أو بطاقة ائتمان أو Alipay

بعد إكمال الخطوات أعلاه، ستتلقى على الفور إشعارًا من محطة الخدمة يوضح حالة استردادك.

إذا كانت مشترياتك تتطلب الفحص، فتوجه إلى مكتب الفحص الجمركي لفحص البضائع. قدم البضائع وجواز سفرك والفواتير الأصلية أو الإيصالات وتأكيد جدول الرحلة أو بطاقة الصعود إلى الطائرة إلى مكتب الفحص الجمركي

طرق الاسترداد

طريقة الاستردادالوصف
استرداد البطاقة الائتمانيةسيتم إيداع المبلغ المعتمد في بطاقة الائتمان المحددة خلال 10 أيام عمل.
استرداد نقديتوجه إلى مكتب خدمة الاسترداد في صالة كبار الشخصيات في صالة الترانزيت للمغادرة (خلف صالة المغادرة) لاستلام النقود.
استرداد Alipayاتبع التعليمات لاستلام استرداد Alipay الخاص بك من محطة الخدمة أو المكتب.

مكاتب الاسترداد

المبنىرمز المبنىالمنطقةالوصف
المبنى 1T1المنطقة العامة، صالة المغادرةبالقرب من مكاتب تسجيل الوصول 3 و 4
المبنى 1T1منطقة العبوربالقرب من مركز استلام iShopChangi و Charles & Keith
المبنى 2T2المنطقة العامة، صالة المغادرةبالقرب من مكتب تسجيل الوصول 12
المبنى 2T2منطقة العبوربالقرب من مركز استلام iShopChangi
المبنى 3T3المنطقة العامة، صالة المغادرةبالقرب من مكاتب تسجيل الوصول 5 و 6
المبنى 3T3منطقة الترانزيتبالقرب من مركز استلام iShopChangi ومتجر Lotte Duty Free
المبنى 4T4المنطقة العامة، صالة المغادرةبالقرب من مكاتب تسجيل الوصول 3 و 4
المبنى 4T4منطقة الترانزيتبالقرب من مركز استلام iShopChangi ومتجر Lotte Duty Free
جوهرة شانغي-الطابق الأول بالقرب من مركز استلام iShopChangi وصالة شانغي للضيافةللمسافرين الذين يستخدمون مرافق تسجيل الوصول المبكر في جوهرة شانغي فقط.

تخزين الأمتعة Baggage Storage

Changi Airport Baggage Storage: Store Your Luggage

المنطقة العامة Public

المبنىرمز المبنىالمنطقةالوصف
المبنى 2T2الطابق 1الجانب الشمالي من صالة الوصول (بجانب موقف سيارات الأجرة في الجانب الشمالي من صالة الوصول)
المبنى 3T3الطابق 1بالقرب من المترو (باتجاه المدينة)
المبنى 4T4الطابق 1بالقرب من حافلة المطار رقم 2 للمبنى 4
جوهرة شانغي-الطابق 1بالقرب من صالة تسجيل الوصول المبكر

منطقة العبور Transit

المبنىرمز المبنىالمنطقةالوصف
المبنى 1T1الطابق 2الجانب الغربي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من Watsons)
المبنى 2T2الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (بجانب مجموعة Raffles Medical)
المبنى 3T3الطابق 2صالة الترانزيت للمغادرة (خلف Maison De Chronus)
المبنى 4T4الطابق 2صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من متجر Cheers)

منطقة لعب الأطفال Play Area

Changi Airport Play Area: Fun for Kids

المنطقة العامة Public

المبنىرمز المبنىالطابقالوصف
المبنى 1T1الطابق 3بجانب نافذة المشاهدة
المبنى 3T3B2بجانب The Blues

منطقة العبور Transit

المبنىرمز المبنىالطابقالوصف
المبنى 2T2الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة
المبنى 3T3الطابق 2وسط صالة الترانزيت للمغادرة (بجانب Louis Vuitton Duplex Store)
المبنى 4T4الطابق 1صالة الترانزيت للمغادرة (Chandelier)

موقف السيارات Parking

Changi Airport Parking: Secure Parking for Your Vehicle

المبنىرمز المبنىالطابقالوصف
المبنى 1T1المنطقة العامةموقف سيارات المبنى 1 / جوهرة شانغي
المبنى 2T2المنطقة العامةموقف سيارات 2A
المبنى 2T2المنطقة العامةموقف سيارات 2B
المبنى 2T2المنطقة العامةموقف سيارات Hub & Spoke في الطابق الأول
المبنى 3T3المنطقة العامةموقف سيارات 3A
المبنى 3T3المنطقة العامةموقف سيارات 3B
المبنى 4T4المنطقة العامةموقف سيارات 4A
المبنى 4T4المنطقة العامةموقف سيارات 4B

غرف رعاية الأطفال Baby Care Rooms

Baby Care Rooms: Changi Airport

المنطقة العامة Public

المبنى 1 Terminal 1 (T1)

الطابقالوصف
الطابق 1بالقرب من قاعة A
الطابق 1بالقرب من MAMUM To Go
الطابق 1بجانب صالة شانغي للضيوف المميزين
الطابق 1بالقرب من كاونتر تسجيل الوصول رقم 2
الطابق 3بالقرب من منصة المشاهدة

المبنى 2 Terminal 2 (T2)

الطابقالوصف
الطابق 1الجانب الشمالي من قاعة الوصول (مقابل Paris Baguette)
الطابق 1الجانب الجنوبي من قاعة الوصول (مقابل ماكدونالدز)
الطابق 2قاعة المغادرة (بالقرب من كاونتر تسجيل الوصول رقم 1)
الطابق 2قاعة المغادرة (بالقرب من كاونتر تسجيل الوصول رقم 6)
الطابق 3بالقرب من Chutney Mary
الطابق 3بالقرب من Jones The Grocer

المبنى 3 Terminal 3 (T3)

الطابقالوصف
الطابق 1قاعة الوصول (بجانب متجر Cheers)
الطابق 2قاعة المغادرة (بالقرب من كاونتر تسجيل الوصول رقم 6)
الطابق 2قاعة الوصول والمغادرة (على الجانبين)
الطابق 2الجانب الشمالي من قاعة المغادرة (مقابل Godiva)
B2بالقرب من مجموعة Raffles Medical
B2بالقرب من منزلق T3

المبنى 4 Terminal 4 (T4)

الطابقالوصف
الطابق 1الجانب الشمالي من قاعة الوصول
الطابق 1الجانب الجنوبي من قاعة الوصول
الطابق 2الجانب الجنوبي من قاعة المغادرة
الطابق 2صالة الترانزيت للمغادرة (المنطقة المركزية)
الطابق 2قاعة المغادرة

منطقة العبور Transit

المبنى 1 Terminal 1 (T1)

الطابقالوصف
الطابق 2الجانب الشرقي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من Transit D)
الطابق 2الجانب الشرقي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من بوابة D38)
الطابق 2الجانب الشرقي من صالة الترانزيت للمغادرة (منطقة انتظار D عند البوابات D38، D48، D49)
الطابق 2الجانب الغربي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من منطقة الوجبات الخفيفة الغربية)
الطابق 2الجانب الغربي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من صالة التلفاز تحت برجر كنج)
الطابق 2الجانب الغربي من صالة الترانزيت للمغادرة (بوابات الحافلات C2/C3)
الطابق 2الجانب الغربي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من بوابة C24)
الطابق 2الجانب الغربي من صالة الترانزيت للمغادرة (منطقة انتظار C العامة عند البوابات C19، C25، C26)

المبنى 2 Terminal 2 (T2)

الطابقالوصف
الطابق 1منطقة استلام الأمتعة (بين السيور 33 و36)
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من منطقة انتظار E1)
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من منطقة انتظار E24)
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من منطقة انتظار E6)
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من منطقة لعب الأطفال)
الطابق 2الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من منطقة انتظار F52)
الطابق 2الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من منطقة انتظار F32)
الطابق 2الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من مكتب استرداد الضرائب والجمارك)

المبنى 3 Terminal 3 (T3)

الطابقالوصف
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (خلف Lululemon)
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (مقابل حديقة الفراشات)
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (مقابل Transit B)
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (داخل منطقة انتظار B1 - B4)
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من منطقة انتظار B9)
الطابق 1الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (داخل بوابات الحافلات A6–A8)
الطابق 2الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (خلف TWG Tea Boutique)
الطابق 2الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (بجانب Harry’s Bar and Dining)
الطابق 2الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (مقابل Transit A)
الطابق 2الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (داخل منطقة انتظار A1 - A8)
الطابق 2الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (داخل وخارج منطقة انتظار A16–A20)
الطابق 2الجانب الجنوبي من صالة الترانزيت للمغادرة (بجانب منطقة انتظار A21)

المبنى 4 Terminal 4 (T4)

الطابقالوصف
الطابق 1منطقة استلام الأمتعة
الطابق 1قاعة الوصول والمغادرة
الطابق 1محطة الحافلات
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من بوابة 16)
الطابق 2الجانب الشمالي من صالة الترانزيت للمغادرة (بالقرب من البوابات 4 و7 و10 وبجانب منطقة Peranakan)

الحمامات والخزائن مدفوعة الأجر Pay-per-use Showers

Changi Airport Pay-per-use Showers

المبنىرمز المبنىالطابقالوصف
المبنى 2T2الطابق 107:00 - 22:00

جولات سياحية في المدينة City Sightseeing

Changi Airport City Sightseeing

جولة في سنغافورة على متن حافلة سياحية مكشوفة

المبنىرمز المبنىالموقعالوقت
المبنى 2T2المنطقة العامة، قاعة الوصول07:00 - 23:00
المبنى 3T3المنطقة العامة، قاعة الوصول07:00 - 23:00
المبنى 4T4قاعة الوصول07:00 - 23:00

تأجير السيارات Car Rentals

Changi Airport Car Rentals

المبنىرمز المبنىالموقعالشركةالوقت
المبنى 1T1المنطقة العامة، قاعة الوصولSIXT Rent a Car09:00 - 21:00
المبنى 2T2المنطقة العامة، قاعة الوصولAVIS09:00 - 17:00
المبنى 3T3المنطقة العامة، قاعة الوصولAVIS / myCarriage09:00 - 17:30

جولة سنغافورة المجانية Free Singapore Tour

Changi Airport Free Singapore Tours

شروط المشاركة

  • الترانزيت أو التوقف في مطار شانغي سنغافورة
  • وقت التوقف بين 5.5 ساعات و24 ساعة
  • لا يمكن المشاركة إذا كان لديك حجز في فندق خارج منطقة الترانزيت
  • تأكد من وجود وقت كافٍ للوصول إلى مكتب التسجيل بعد الهبوط
  • سيتم إرسال الأمتعة المسجلة مباشرة إلى وجهتك النهائية
  • جولة مجانية لمدة 2.5 ساعة

طريقة التسجيل

  • يمكن الحجز مسبقاً قبل 50 يوماً من تاريخ الجولة، جولة واحدة فقط
  • يمكنك أيضاً طلب المساعدة من مكتب خدمة جولة سنغافورة المجانية في منطقة الترانزيت عند وصولك إلى المطار
  • عند وصولك إلى مطار شانغي، ابق في منطقة الترانزيت ولا تمر عبر الهجرة، لأن مكتب خدمة جولة سنغافورة المجانية موجود داخل منطقة الترانزيت

أوقات تسجيل الوصول والجولة

وقت تسجيل الوصولوقت الجولةموعد إقلاع رحلتك
قبل 10:3012:00 – 14:30بعد 16:30
قبل 14:3016:00 – 18:30بعد 20:30
قبل 17:3019:00 – 21:30بعد 23:30

مكاتب خدمة جولة سنغافورة المجانية

المبنىرمز المبنىالموقعالوقت
المبنى 2T2منطقة الترانزيت، الطابق 2 صالة المغادرة (بالقرب من بوابة F50)07:00 - 19:00
المبنى 3T3منطقة الترانزيت، الطابق 2 صالة المغادرة (بالقرب من بوابات A1-A8)07:00 - 19:00
المباني الأخرى-يرجى استخدام القطار في منطقة الترانزيت للوصول إلى المبنى 3 (T3) للتسجيل-

المستندات المطلوبة للتسجيل

  • عند التسجيل، يرجى إحضار
    • جواز السفر
    • بطاقة الصعود إلى الطائرة
    • تأشيرة دخول سارية المفعول (إذا كانت مطلوبة)
    • تأكيد جدول الرحلة
  • يجب أن تستوفي متطلبات الدخول التي تحددها دائرة الهجرة ونقاط التفتيش في سنغافورة للتأهل للجولة
  • إذا كان لديك أمتعة كبيرة، حقائب سفر بعجلات، مشروبات كحولية أو سلع معفاة من الرسوم الجمركية، يُنصح بإيداعها في مكتب حفظ الأمتعة قبل التوجه إلى مكتب خدمة “جولة سنغافورة المجانية”
  • لا يمكن إيداع الأجهزة الإلكترونية، ويجب حملها معك خلال الجولة

Reference

All rights reserved,未經允許不得隨意轉載
مبني بستخدام Hugo
قالب Stack مصمم من Jimmy