【長照2.0】誰可以申請？申請條件是什麼？補助額度及自付額是多少？申請流程是什麼？有外籍家庭看護工可以申請長照服務嗎？長照 2.0 提供照顧及專業服務、交通接送、輔具及居家無障礙環境改善服務、喘息服務

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長照 2.0 服務對象

經各縣市長期照顧管理中心評估，符合「長照需要等級」2級以上者，並符合下列條件之一，即可申請長照2.0服務：

65歲以上老人
55歲以上原住民
50歲以上失智症者
身心障礙者
獨居老人或衰弱老人

長照 2.0 服務對象

長照 2.0 的給付額度及自付額

依經濟狀況自付額比例

根據經濟狀況（一般戶 / 中低收）在給付額度內給予不同補助，降低自付額比例

經濟狀況	自付額比例
一般戶	自付額 `16%` ~ `30%`
中低收入戶	自付額 `5%` ~ `10%`
低收入戶	自付額 `0%`，政府全額補助

長照失能等級補助上限

依「長照失能等級」而有所不同，分成8個等級，從1級到8級，數字越大表示失能程度越高，補助上限越高。

失能等級	ADL分數	IADL分數	說明	照顧及專業服務`(每月)`	輔具服務與居家無障礙改善`(每3年)`	喘息服務`(每年)`
1	100	24	無失能	無	無	無
2	91~99	21~23	輕度失能	$10020	$40000	$32340
3	60~90	18~20	中度失能	$15460	$40000	$32340
4	30~60	15~17	中重度失能	$18580	$40000	$32340
5	15~30	12~14	重度失能	$24100	$40000	$32340
6	10~15	9~11	重度失能	$28070	$40000	$32340
7	5~10	6~8	極重度失能	$32090	$40000	$48510
8	0~5	0~5	極重度失能	$36180	$40000	$48510

ADL （Activities of daily living）：日常生活活動量表

ADL（Activities of daily living，也可稱為ADLs），翻成中文為「日常生活活動」顧名思義就是指日常生活中需要進行的活動，例如：洗澡、更衣、進食等。在醫療照護中，會藉由ADL的項目來觀察長輩是否能獨立進行，進一步判斷長輩的失能狀況。

在台灣常使用的ADL量表為巴氏量表（Barthel Index），透過評鑑內容的分數累積，來認定長輩的失能程度為何

IADL（Instrumental activities of daily living）：工具性日常生活活動量表

IADL（Instrumental activities of daily living，也稱IADLs），是以「工具性日常生活活動」來檢視長輩能力的量表，與ADL不同的是IADL不一定是生活基本活動，其所檢視的能力都是個體是否能在社會中獨立生活的工具性技能，例如：購物、洗衣等。

根據IADL量表的評分，分數越高，獨立性越好

交通接送補助上限

根據居住地縣市鄉鎮分類
補助上限期間為每月

縣市鄉鎮分類	補助上限`(每月)`
第一類	1680
第二類	1840
第三類	2000
第四類	2400

長照 2.0 補助項目

項目	說明
照顧及專業服務	包括`居家服務`、`日間照顧`、`小規模多機能服務`（臨時夜間住宿服務）、`家庭托顧`及`專業照顧`
交通接送	`往返居家至社區式服務類長照機構`或至`就醫之交通接送`
輔具及居家無障礙環境改善服務	`輔具租借`、`購買`及`居家無障礙環境改善`，家人有輔具或是居家環境需要裝設扶手、移除門檻等改善工程，都可以申請
喘息服務	讓家庭照顧者`獲得適度休息`。包括`居家喘息`、`機構喘息`及`社區喘息`服務

長照 2.0 申請流程

1. 申請長照服務

透過下列方式，都可以申請長照服務

拿起電話直接撥打長照專線1966
聯絡當地長期照顧管理中心
住院期間聯絡出院準備銜接長照服務小組
線上申請

2.到府評估

照管專員完成評估後，確認長期照顧需要等級及長期照顧服務給付額度

3.擬定照顧計畫

與個案管理員討論需要的服務項目，擬定照顧計畫及連結服務

4.接受長照服務

由長照服務特約單位提供服務

長照 2.0 服務項目

照顧及專業服務

包括居家照護、機構照顧、日間照顧、短期照顧等，提供照護者生活、健康、醫療、心理等多方面的支持，並且滿足長者的日常生活需求，如飲食、衛生清潔、運動、娛樂等。此外，還包括提供專業醫療照護、社工諮詢、心理輔導等服務。

基本身體清潔(日)
基本日常照顧(30分鐘)
測量生命徵象
協助餵食或灌食
餐食照顧-備餐(一餐)
餐食照顧-準備管灌飲食(一日)
協助沐浴及洗頭
足部照護
到宅沐浴車-一般需求
到宅沐浴車-護理需求
翻身拍背
肢體關節活動
協助上(下)樓梯
陪同外出(30分鐘)
陪同就醫(1.5小時內)
家務協助(獨居/非獨居；30分鐘)
代購等服務(5公里內)
甘油球通便
依指示置入藥盒
血糖機驗血糖
人工氣道管(非氣管內管)內分泌物抽吸
尿管及鼻胃管之清潔與固定
口腔內(懸壅垂之前)分泌物抽吸
安全看視(心智障礙)(30分鐘)
陪伴服務(30分鐘)
巡視服務
協助洗頭
協助排泄
社區式日間照顧(全日:6小時)
社區式日間照顧(半日:3小時)
家庭托顧(全日:6小時)
家庭托顧(半日:3小時)
社區式協助沐浴
社區式晚餐
社區式服務交通接送(10公里)
IADLs復能、ADLs復能照護(3次)
個別化服務計畫擬定與執行(4次)
營養照護(4次)
進食與吞嚥照護(6次)
困擾行為照護(3次)
臥床或活動受限照護(6次)
居家或無障礙空間(2次)
居家護理指導與諮詢(3次)

交通接送

提供長者上下車、到診所就醫、社區活動等交通接送服務。此項服務有助於解決長者因行動不便而無法到外面活動、就醫等問題，提高長者生活品質和社交參與度。

交通接送條件

偏遠地區，長照失能等級 2 級以上個案
其他地區，長照失能等級 4 級以上個案

縣市鄉鎮分類	轄區面積	縣市（鄉鎮市區）
第一類	未達 500 平方公里	嘉義市、新竹市、基隆市、臺北市
第二類	500 平方公里以上，未達 2,500 平方公里	彰化縣、桃園市、雲林縣、新竹縣、苗栗縣、嘉義縣、新北市、宜蘭縣、臺南市、臺中市
第三類	2,500 平方公里以上	屏東縣、高雄市、南投縣
第四類	偏遠縣市	臺東縣、花蓮縣、澎湖縣、金門縣、連江縣
	偏遠鄉鎮市區（計 43 個）	新北市烏來區、石碇區、坪林區、平溪區、雙溪區、桃園市復興區、臺南市楠西區、南化區、左鎮區、龍崎區、新竹縣五峰鄉、尖石鄉、關西鎮、苗栗縣泰安鄉、南庄鄉、獅潭鄉、臺中市和平區、南投縣仁愛鄉、信義鄉、魚池鄉、中寮鄉、國姓鄉、嘉義縣阿里山鄉、番路鄉、大埔鄉、高雄市那瑪夏區、桃源區、茂林區、田寮區、六龜區、甲仙區、屏東縣三地門鄉、霧臺鄉、瑪家鄉、泰武鄉、來義鄉、春日鄉、獅子鄉、牡丹鄉、滿州鄉、琉球鄉、宜蘭縣大同鄉、南澳鄉

輔具租借、購買及居家無障礙環境改善

提供長者居家安全及行動便利的輔具設備租借或購買，例如手推輪椅、護理床、沖洗器等，並且協助改善居家無障礙環境，例如增設扶手、安裝防滑地墊、拆除門檻等，讓長者可以更安全、舒適地生活。

由專人評估
不可自己先買再申請

輔具租借、購買及居家無障礙環境改善

喘息服務

長照住宿式機構不適用

提供照顧者短暫的休息，以減輕照顧者疲勞和壓力，由其他人或機構來照顧被照護者；或遇到看護工請假，需要其他照顧資源來支援。同時也讓長者可以體驗不同的照護環境和社交活動，提升長者的生活滿足感和照顧者的照護品質。

居家喘息(2小時，單日10小時上限)
日照中心喘息(全日:6小時)
日照中心喘息(半日:3小時)
機構喘息(24小時)
小規機夜間喘息(夜間留宿) (1次)
巷弄長照站臨托(有急事要處理)(以小時計)

類型	說明
居家喘息	藉由受過訓練之照顧服務員至個案家中，提供個案身體照顧服務，包含協助`如廁`、`沐浴`、`穿換衣服`、`口腔清潔`、`進食`、`服藥`、`翻身`、`拍背`、`簡單被動式肢體關節活動`、`上下床`、`陪同運動`、`協助使用日常生活輔助器具`及其他服務。
機構喘息	個案至`住宿式長照機構`接受`短暫照顧`、`停留`，由`機構工作人員`提供二十四小時之照顧，服務內容包含護理照護、協助`沐浴`、`進食`、`服藥`、`活動安排`及相關服務。
社區喘息	個案白天至`日間照顧中心`/`巷弄長照站`或於`夜間至小規模多機能服務中`心，依地點提供之服務，接受`照顧`、`停留`，包含`護理照護（日間照顧中心）`、`協助沐浴（日間照顧中心、小規模多機能服務中心）`、`進食`、`服藥`、`活動安排`及相關服務。

外籍家庭看護工與長照服務

可補助使用照顧服務情形，聘僱外看家庭遇以下照顧空窗情境，被照顧者經評估為長期照顧需要等級第2級(含)以上，並出示相關證明文件者，視同名下未聘外看，可申請包括照顧服務之所有長照服務，以紓解外看空窗期間的照顧壓力，更多資訊請洽1966長照專線。

空窗無法持續照顧 1 個月以上（特定條件個案不受空窗時間限制）
在申請外看過程期間
外看行蹤不明
轉換雇主
期滿離境
外看請假返鄉之照顧空窗期間

有外籍家庭看護工使用長照服務限制

只能使用專業服務及到宅沐浴車服務
補助額度是原額度的 30%

有外籍家庭看護工使用長照服務限制

長照 2.0 社區服務體系等級：A、B、C 三等級

等級	類型	說明
A 級	社區整合型服務中心`（長照旗艦店）`	當有需要長照服務的個案或其家屬提出需求，各縣市照管中心的照顧管理專員完成評估後，便會轉派由A據點的`個案管理師`擬定照顧計畫，並由跨領域的專業照顧團隊提供`「客製化」`與`「個人化」`的配套裝服務。A級據點也負責所在社區的長照相關資訊提供與宣導、開發當地需要但尚未發展的各項長期照顧服務項目。
B 級	複合型服務中心`（長照專賣店）`	當社區A級整合服務中心擬定照顧計畫後，便會`派案至鄰里中的特約B級據點`，主要提供如`居家服務`、`日間照顧`，`交通車服務`、`家庭托顧`、`居家護理`、`社區及居家復健`等服務。
C 級	巷弄長照站`（長照柑仔店）`	最能深入社區各個角落的巷弄長照站，所服務的對象主要是`健康`、`亞健康`，或屬於`失智`、`失能前期`的長者，可就近`共餐`、在同儕陪伴下增進`社交活動`和`社會參與`，也辦理健康促進活動、達到預防及延緩失能的目標。也提供`短時數照顧服務`或`喘息服務（臨托服務）`。

各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口

資料來源：長期照顧司 / 建檔日期：111-06-10 / 更新時間：112-12-07

各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口- 衛福部長照專區(1966專線)

長期照顧管理中心	電話	線上申請
台北市照管中心	02-2537-1099	health.gov.tw
新北市照管中心	02-2968-3331	ntpc.gov.tw
桃園市照管中心	033-340-935	tycg.gov.tw
新竹市照管中心	035-355-191	hcchb.gov.tw
新竹縣照管中心	035-518-101	hcshb.gov.tw
苗栗縣照管中心	1966(長照業務)、037-558-080(衛生局)	miaoli.gov.tw
台中市照管中心	04-2515-2888	taichung.gov.tw
彰化縣照管中心	047-278503	nccu.idv.tw
台南市照管中心	062-931-232	tainan.gov.tw
南投縣照管中心	049-2222-473	ntshb.gov.tw
雲林縣照管中心	05-5352-880	yunlin.gov.tw
嘉義縣照管中心	053-625-750	cyhg.gov.tw
嘉義市照管中心	052-336-889	chiayi.gov.tw
高雄市照管中心	077-131-500	kchb.gov.tw
屏東縣照管中心	087-662-900	pthg.gov.tw
基隆市照管中心	02-2434-0234	klcg.gov.tw
宜蘭縣照管中心	039-359-990	ilshb.gov.tw
花蓮縣照管中心	038-226-889	hlshb.gov.tw
臺東縣照管中心	089-330-068	ttshb.gov.tw
澎湖縣照管中心	06-9267-242	penghu.gov.tw
金門縣照管中心	082-334-228	kinmen.gov.tw
連江縣照管中心	083-622-095 #8830~8839	matsuhb.gov.tw

常見問題

家裡有申請外籍看護工可以申請長照嗎

可以！上述的服務可申請專業服務(使用照顧及專業服務額度的30%)、交通接送、輔具與無障礙環境評估，還有當外籍看護工請假休息時也可以申請喘息服務

評估結果還沒有符合長照服務資格怎麼辦

恭喜你！表示家人生活還能自理，除了長照服務外，現在政府補助設置許多長照的社區服務據點(包括社區照顧關懷據點、巷弄長照站、文化健康站等)，提供長輩健康促進、共餐、預防及延緩失能/失智服務方案，鼓勵社區長輩就近參與據點活動，遠離失能/失智，詳細可洽當地照管中心唷！查詢附近長照服務據點(長照地理資訊地圖連結)

家人是失智還有別的資源可以利用嗎？

失智照顧確實不容易，除了上述的長照資源外，另外還有團體家屋、失智共同照顧中心、失智社區服務據點等失智照顧服務資源(點我看更多，請連結文章專業)

Reference

官方

長照地圖

長照地理資訊地圖連結

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