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【長照2.0】喘息服務是什麼?誰可以申請喘息服務?申請的條件是什麼?喘息服務補助額度及自付額是多少?

【長照2.0】喘息服務是什麼?誰可以申請喘息服務?申請的條件是什麼?喘息服務補助額度及自付額是多少?

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為什麼有喘息服務?

很多失能、失智者,由於身體機能衰退,日常生活照護多半仰賴他人協助,很多照顧者也得全年無休,日積月累之下不僅身心俱疲,甚至精神耗弱。為了讓這些照顧者能喘口氣,紓解他們長期照顧失能、失智者的壓力,喘息服務應運而生,讓照顧者與被照顧者的生活品質均能提升。

誰可以申請喘息服務?

經各縣市長期照顧管理中心評估,符合「長照需要等級」2級以上者,並符合下列條件之一,即可申請:

  1. 65歲以上老人
  2. 55歲以上原住民
  3. 50歲以上失智症者
  4. 身心障礙者
  5. 獨居老人或衰弱老人

長照 2.0 服務對象

喘息服務內容

類型 說明
居家喘息 藉由受過訓練之照顧服務員至個案家中,提供個案身體照顧服務,包含協助如廁沐浴穿換衣服口腔清潔進食服藥翻身拍背簡單被動式肢體關節活動上下床陪同運動協助使用日常生活輔助器具及其他服務。
機構喘息 個案至住宿式長照機構接受短暫照顧停留,由機構工作人員提供二十四小時之照顧,服務內容包含護理照護、協助沐浴進食服藥活動安排及相關服務。
社區喘息 個案白天至日間照顧中心/巷弄長照站或於夜間至小規模多機能服務中心,依地點提供之服務,接受照顧停留,包含護理照護(日間照顧中心)協助沐浴(日間照顧中心、小規模多機能服務中心)進食服藥活動安排及相關服務。

喘息服務的申請條件

上述族群的照顧者,可以向涉及的縣市政府申請喘息服務。若有聘用外籍看護人員,經過評估為長照需要等級2~8級者(失能者)外籍家庭看護人員休假,或因故請假無法協助照顧,即可申請喘息服務

另外,下面3種情況,也可以申請喘息服務:

  1. 已經申請外籍家庭看護人員,但該外籍家庭看護人員尚未抵達個案案家服務的期間
  2. 外籍家庭看護人員逃逸失聯時。
  3. 外籍家庭看護人員因故轉出,或期滿離境的空窗期期間

喘息服務的申請方式與流程

申請喘息服務,一共有3種方式:

方法 說明
撥打1966長照專線 星期一~五早上8點半~12點下午1點半~5點半期間撥打專線,1966經過語音選單,會把電話轉接到縣市照顧管理中心,該中心人員會檢視情況是否符合喘息服務資格,並派遣照管專員到府評估,安排照顧計劃,為照顧者提供服務。
洽詢照顧管理中心 直接打電話到各縣市照顧管理中心,確認相關資訊。
病患、傷患出院前,可使用長照出院準備服務 患者家屬可查詢住院醫師是否有參與衛福部的「長照出院準備服務」,如果有,可以要求在出院前洽詢專業人員、照顧管理專員,倘若符合資格,可以直接在醫院進行評估,出院以後就能得到喘息服務。

喘息服務服務費用

離島及原住民地區支付價格加計 20%

  • 半日:3小時
  • 全日:6小時
項目 使用服務金額 一般戶部分負擔 16% 中低收部分負擔 5% 低收部分負擔 0%
居家喘息(2小時,單日10小時上限) 770 123 38 0
日照中心喘息(全日:6小時) 1250 200 62 0
日照中心喘息(半日:3小時) 625 100 31 0
機構喘息 (24小時) 2310 369 115 0
小規機夜間喘息(夜間留宿) (1次) 2000 320 100 0
巷弄長照站臨托(有急事要處理)(以小時計) 170 27 8 0

關於喘息服務的常見問題

使用喘息服務時,照顧者可以外出嗎?

可以。使用喘息服務時,照顧者不需要在場,但在服務過程中,可能會發生突發狀況,建議照顧者還是要跟服務提供單位保持聯繫方式通暢。

如果家裡已經有外籍看護人員,還能用喘息服務嗎?

可以。從2020年12月1日開始,受照顧者經評估為失能、失智等級第2~8級,可在外籍看護人員因故無法照顧(如休假、請假等原因)時申請喘息服務。(相關閱讀:外籍看護休假,長輩找誰照顧?「短照服務計畫」申請資格、流程、服務內容一次看懂)

使用喘息服務時,可以請照服員到外面幫受照顧者買東西嗎?

不可以。照服員是來提供受照顧者身體照護服務,服務內容不包含備餐服務、家務協助、外出及代購服務。

可以指定由同一位照服員提供喘息服務嗎?

不可以。照服員並非私人幫傭,家屬不能指定只由某位照服員提供服務。(相關閱讀:看護怎麼找?24小時、醫院看護費用行情、服務內容)

什麼時候使用喘息服務最好?

國內外大量研究發現,喘息服務可以讓照顧者休養身心、擴大社交、減少孤立,使其維持照顧士氣,最好是在還沒有出現照顧危機前,就及早使用喘息服務。(相關閱讀:當志工顧長輩一天,換2天休假別人幫你顧!家總互助喘息計畫怎麼做?)

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