Stehen Sie nach dem Einkaufen im Ausland in der Flughafenlobby, schauen auf die „Tax Refund“-Schilder und wissen nicht genau, wohin Sie gehen sollen?
Wer beim Einkaufen im Ausland keine Steuererstattung beantragt, „spendet“ dem Staat vor Ort im Grunde genommen stillschweigend einen Geldbetrag.
Welche Steuer wird bei der Steuererstattung am Flughafen eigentlich erstattet?
Wenn Sie im Ausland Kleidung, Taschen oder Kosmetika kaufen, haben die Geschäfte vor Ort die Verbrauchssteuer bereits heimlich in den Verkaufspreis eingerechnet.
Das ist die gleiche Logik wie beim Einkaufen in Taiwan, wo die Rechnung eine 5%ige Gewerbesteuer enthält. In Japan liegt sie derzeit bei 8 % bis 10 %, während sie in europäischen Ländern noch höher ist und in der Regel zwischen 15 % und 20 % liegt.
Die Steuererstattung am Flughafen erstattet diese Verbrauchssteuer / Mehrwertsteuer (MwSt.).
Warum können Touristen diese Steuer also zurückbekommen?
Weil die Verbrauchssteuer im Wesentlichen eine Steuer ist, die der Staat von „inländischen Einwohnern“ für deren Konsum erhebt.
Sie sind nur ein durchreisender Tourist. Die von Ihnen gekauften Artikel sind für den Gebrauch in Ihrem eigenen Land bestimmt und werden nicht vor Ort konsumiert. Daher erstattet Ihnen die lokale Regierung bei der Ausreise diese Steuer, die Sie nicht tragen sollten.
Was ist der Unterschied zwischen Steuererstattung (Tax Refund) und Zollfrei (Duty Free)?
Viele Menschen verwechseln „Steuererstattung“ und „Duty Free“ am Flughafen. Eigentlich sind das zwei verschiedene Dinge.
| Typ | Ort | Was wird erstattet/befreit | Wie man es bekommt |
|---|---|---|---|
| Steuererstattung beim Einkaufen (Tax Refund) | Kaufhäuser in der Stadt, Drogerien, Boutiquen | Erstattet nur die Verbrauchssteuer / MwSt. | Zahlen Sie zuerst den Preis inklusive Steuern und erhalten Sie eine Bar- oder Kreditkartenerstattung nach der Zollprüfung am Flughafen |
| Zollfreie Geschäfte (Duty Free) | Nach der Passkontrolle, auf dem Weg zu den Gates | Befreit zusätzlich von Tabak- und Alkoholsteuer sowie Zöllen | Geschäfte verkaufen Ihnen direkt zum Nettopreis, es sind keine Verfahren erforderlich |
Das bedeutet, dass Geschäfte neben dem Flugsteig nach der Passkontrolle Ihnen direkt den Nettopreis anbieten, sodass Sie keine Steuererstattungsverfahren durchführen müssen.
Was wirklich erfordert, dass Sie die Steuererstattungsverfahren selbst durchführen, sind Waren, die in Kaufhäusern und Drogerien in der Stadt gekauft wurden.
Was kann nicht erstattet werden? Welche Dokumente muss man mitbringen?
Bevor Sie sich voller Freude ans Einkaufen machen, müssen Sie zunächst eine bittere Wahrheit erfahren.
Nicht alles kann erstattet werden.
Die Voraussetzung für eine Steuererstattung ist, dass die Waren aus dem Land ausgeführt werden. Daher kann alles, was bereits vor Ort genutzt oder konsumiert wurde, nicht erstattet werden.
| Nicht erstattungsfähige Artikel | Grund |
|---|---|
| Restaurantrechnungen, Barkonsum | Gehört zu den Dienstleistungsausgaben, die bereits vor Ort konsumiert wurden |
| Hotelübernachtungskosten | Dienstleistung wurde bereits in Anspruch genommen |
| Transportkosten wie Flug- oder Zugtickets | Dienstleistungscharakter, können nicht ausgeführt werden |
| Geöffnete oder benutzte Waren | Der Zoll geht davon aus, dass Sie diese bereits vor Ort konsumiert haben |
| Tabak und Alkohol (in einigen Ländern) | Können meist nur direkt zollfrei im Sicherheitsbereich des Flughafens gekauft werden |
Vier Dinge, die Sie beim Einkaufen und am Flughafen unbedingt dabei haben müssen
Ob in Europa, Amerika oder Asien – die Logik der für die Steuererstattung erforderlichen Unterlagen ist überall gleich. Bereiten Sie diese vier Dinge vor, bevor Sie das Haus verlassen.
| Dokumente/Gegenstände | Wichtige Hinweise |
|---|---|
| Original-Reisepass | Es muss der physische Reisepass sein. Der Zoll muss Ihren Einreisestempel überprüfen, um zu bestätigen, dass Sie ein Kurzzeittourist sind |
| Steuererstattungsformular (Tax Free Form) | Das Formular, das der Verkäufer beim Bezahlen ausdruckt. Dies ist Ihr Lebensdokument. Wenn es verloren geht, können Sie unter keinen Umständen eine Erstattung erhalten |
| Original-Rechnung / Kassenbon | Nachweis über die tatsächliche Höhe Ihrer Ausgaben |
| Kreditkarte | Einige Selbstbedienungs-Automaten verlangen das Einlesen einer Karte als Garantie. Die Kartennummer wird auch benötigt, wenn Sie die Erstattung auf die Kreditkarte wählen |
Die Gültigkeit des Reisepasses sollte vorzugsweise mehr als 6 Monate betragen, und die Einkaufsbelege müssen in der Regel innerhalb eines bestimmten Zeitraums vor der Abreise ausgestellt worden sein.
Einige Länder ermöglichen es auch, QR-Codes offizieller Reise-Apps anstelle der Passkontrolle zu verwenden, wie z. B. Visit Japan Web in Japan, was die Abläufe beschleunigt.
Wie funktioniert die Steuererstattung am Flughafen? Formular im Geschäft erhalten, Zollprüfung, Auszahlung am Schalter
Der Steuererstattungsprozess klingt kompliziert, lässt sich aber eigentlich in drei Schritte unterteilen.
Formular im Geschäft erhalten → Zollprüfung und Abstempeln am Flughafen → Geld am Schalter abholen.
Schritt 1: Einkaufen und ein Steuererstattungsformular anfordern
Sagen Sie beim Bezahlen proaktiv zum Verkäufer Tax Free, please.
Der Verkäufer wird Sie nach Ihrem Reisepass fragen und ein Steuererstattungsformular ausdrucken. Denken Sie daran, noch vor Ort zu überprüfen, ob die Reisepassnummer und die Schreibweise des Namens korrekt sind.
Nicht jedes Geschäft kann Steuern erstatten. Das Geschäft muss ein teilnehmendes Tax-Free-Geschäft sein, was meist durch farbige Aufkleber von Tax Free, Global Blue oder Planet an der Tür oder der Kasse erkennbar ist. Große Kaufhäuser und Drogerieketten erfüllen fast immer die Voraussetzungen, aber erwarten Sie dies nicht von kleinen Straßenständen oder Essbuden.
Zudem muss Ihr Einkauf den Mindestbestellwert des jeweiligen Landes erreichen, um sich zu qualifizieren.
Schritt 2: Am Flughafen ankommen, zuerst zum Zoll für Prüfung und Abstempeln gehen
Wenn Sie am Flughafen ankommen, geben Sie Ihr Gepäck nicht sofort auf.
Schieben Sie Ihr Gepäck zum Zollschalter (Customs) oder zum Schalter für die Steuererstattung (Tax Refund).
| Prüfungsmethode | Vorgehensweise |
|---|---|
| Selbstbedienungs-Automat | Scannen Sie den Barcode auf dem Steuererstattungsformular am Automaten. Ein grünes Licht bedeutet erfolgreiche Verifizierung |
| Manueller Zollschalter | Legen Sie Reisepass, Steuererstattungsformular und Bordkarte vor. Der Zoll wird die Waren stichprobenartig überprüfen und abstempeln, wenn alles in Ordnung ist |
Der Zoll kann jederzeit verlangen, die Artikel zu sehen. Öffnen oder benutzen Sie neu gekaufte Waren daher nicht vor der Kontrolle.
Sobald nachweisbar ist, dass sie benutzt wurden, hat der Zoll das Recht, den Stempel zu verweigern, und das Formular wird ungültig.
Schritt 3: Das abgestempelte Formular zur Geldauszahlung bringen
Suchen Sie den Schalter der Steuererstattungsagentur (wie Global Blue, Planet) oder den Briefkasten in der Nähe.
| Erstattungsmethode | Beschreibung |
|---|---|
| Bargeld wählen | Erhalten Sie Bargeld direkt am Schalter, wobei eine Bargeld-Bearbeitungsgebühr abgezogen wird |
| Kreditkarte wählen | Tragen Sie die Kartennummer auf dem Formular ein, legen Sie es in den speziellen Umschlag, werfen Sie ihn in den Briefkasten und die Erstattung erfolgt in einigen Wochen auf Ihre Karte |
Denken Sie daran, das Formular zu fotografieren, bevor Sie es für die Kreditkartenerstattung einreichen, um den Geldeingang später leicht verfolgen zu können.
Befindet sich der Steuererstattungsschalter vor oder nach der Passkontrolle?
Dies ist der verwirrendste Teil für Anfänger.
Die Antwort lautet: Schalter gibt es „sowohl“ vor als auch nach der Passkontrolle. Dies können Sie jedoch nicht willkürlich wählen, sondern es hängt davon ab, ob sich Ihre Erstattungswaren im aufgegebenen Gepäck oder im Handgepäck befinden.
| Aufbewahrungsort der Ware | Ort der Abwicklung | Warum |
|---|---|---|
| Aufgegebenes Gepäck | Vor der Passkontrolle (Flughafenlobby) | Sobald das Gepäck auf dem Förderband ist, kann der Zoll die Waren nicht mehr sehen. Daher müssen sie vorher überprüft werden |
| Handgepäck | Nach der Passkontrolle (Sicherheitsbereich nach der Sicherheitskontrolle) | Wertvolle Uhren und Markenhandtaschen tragen Sie direkt ins Flugzeug. Diese werden im Sicherheitsbereich kontrolliert |
Standardablauf für aufgegebene Waren
Wenn Sie all Ihre Einkäufe in Koffer packen, die aufgegeben werden sollen, sieht der Ablauf wie folgt aus:
- Am Flughafen ankommen, das Gepäck noch nicht aufgeben, den Koffer zum Zoll-Steuererstattungsschalter in der Lobby schieben
- Der Zoll prüft die Waren und stempelt das Steuererstattungsformular ab
- Nach dem Abstempeln bringen Sie den Koffer zurück zum Schalter der Fluggesellschaft, um einzuchecken und das Gepäck aufzugeben
- Gehen Sie mit leeren Händen durch die Passkontrolle und gehen Sie zum Schalter der Erstattungsgesellschaft im Sicherheitsbereich, um das Bargeld abzuholen
Dieses System ist sehr clever: Die aufgegebenen Waren werden draußen kontrolliert, aber der letzte Schritt der Bargeldabholung ist im Sicherheitsbereich blockiert. Dies stellt sicher, dass Sie das Land wirklich verlassen haben, bevor Sie das Geld erhalten.
Geben Sie Erstattungswaren niemals zuerst als Gepäck auf und denken Sie „ich wickle das nach der Passkontrolle ab“.
Nach der Passkontrolle wird der Zoll Sie bitten, die Waren vorzuzeigen. Wenn Sie das nicht können, wird dieses nicht abgestempelte Steuererstattungsformular direkt ungültig und Sie erhalten keinen Cent zurück.
Der einfachste Trick für Pragmatiker
Packen Sie alle Artikel, für die Sie eine Erstattung wünschen, in denselben Koffer, der aufgegeben werden soll.
Auf diese Weise können Sie bei der Ankunft am Flughafen die „Prüfung, das Abstempeln und die Bargeldauszahlung“ auf einmal in der Lobby vor der Passkontrolle erledigen und danach entspannt durch die Passkontrolle gehen, um weiter einzukaufen, ohne schwere Taschen tragen und im Sicherheitsbereich erneut anstehen zu müssen.
Warum erhält man nie eine vollständige Erstattung?
Viele Menschen denken, wenn der Steuersatz 10 % beträgt, bedeutet ein Einkauf von 10.000 eine Erstattung von 1.000. Was man tatsächlich erhält, ist meist weniger.
Dafür gibt es drei Hauptgründe.
| Ursache der Differenz | Beschreibung |
|---|---|
| Bruttopreis ≠ Nettopreis | Der angegebene Preis enthält Steuern, und die Steuer wird auf Basis des Nettopreises berechnet, sodass der tatsächliche Prozentsatz niedriger ist als der nominale Steuersatz |
| Servicegebühr der Agentur | Vermittlungsunternehmen wie Global Blue und Planet ziehen 10 % bis 30 % des Steuerbetrags als Servicegebühr ab |
| Bargeldgebühr und Wechselkursdifferenz | Die Bargeldabholung kann einige Euro pro Formular kosten. Kreditkartenerstattungen werden oft zu ungünstigeren Wechselkursen umgerechnet |
Kalkulieren Sie bei Auslandsreisen den Steuererstattungsbetrag im Kopf auf 70 % bis 80 % herunter; das ist der tatsächliche Betrag, den Sie in Ihre Brieftasche stecken können.
Dies ist auch der Grund, warum Sie vor einer Steuererstattung abwägen sollten, ob sich der Aufwand im Verhältnis zur Zeit lohnt. Ob sich Erstattungen kleiner Beträge lohnen, besprechen wir beim nächsten Mal.
Erste Steuererstattung – merken Sie sich diese Dinge
Steuererstattungen können Ihre Reisekasse spürbar entlasten, aber die Voraussetzung ist, sich vorher zu informieren und frühzeitig am Flughafen zu sein.
Lassen Sie uns die wichtigsten Punkte noch einmal zusammenfassen.
- Erstattet wird die Verbrauchssteuer / Mehrwertsteuer (MwSt.). Dienstleistungen und geöffnete Waren können nicht erstattet werden
- Reisepass, Steuererstattungsformular, Kassenbon, Kreditkarte – alle vier sind unverzichtbar. Wenn Sie das Formular verlieren, gibt es keine Rettung
- Öffnen Sie neu gekaufte Waren nicht vor der Ausreise. Der Zoll kontrolliert stichprobenartig
- Wickeln Sie aufgegebene Waren vor der Passkontrolle und Handgepäck nach der Passkontrolle ab. Am einfachsten ist es, alles auf einmal aufzugeben
- Bei Steuererstattungen kann es zu langen Warteschlangen kommen. Es wird empfohlen, 3 bis 4 Stunden vor dem Abflug am Flughafen zu sein
Wenn Sie diese Logik verstehen, werden Sie das nächste Mal in der Flughafenlobby nicht in Hektik geraten. Sie können das Geld entspannt abholen und entspannt zum Flugsteig gehen, um eine Tasse Kaffee zu trinken.