Después de ir de compras en el extranjero, al estar de pie en el vestíbulo del aeropuerto y mirar los carteles de “Tax Refund”, ¿se siente un poco confundido sobre adónde ir?
Si no realiza los reembolsos de impuestos al comprar en el extranjero, en realidad está “donando” discretamente una cantidad de dinero al gobierno local.
¿Qué impuestos se devuelven realmente en los reembolsos de impuestos de aeropuerto?
Cuando compra ropa, bolsos o cosméticos en el extranjero, los comercios locales ya han calculado en secreto el impuesto al consumo en el precio de venta.
Esta es la misma lógica que comprar cosas en Taiwán, donde la factura incluye un 5% de impuesto comercial. En Japón es actualmente del 8% al 10%, mientras que en los países europeos es aún mayor, situándose normalmente entre el 15% y el 20%.
Los reembolsos de impuestos del aeropuerto devuelven este impuesto al consumo / Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Entonces, ¿por qué los turistas pueden recuperar este impuesto?
Porque la esencia del impuesto al consumo es un impuesto que el Estado cobra a los "residentes locales" por su consumo.
Usted es solo un turista de paso. Los artículos que compró están destinados a ser llevados de regreso a su propio país para su uso, y no se consumen localmente. Por lo tanto, al salir del país, el gobierno local le devolverá este impuesto que usted no debería pagar.
¿Cuál es la diferencia entre el reembolso de impuestos (Tax Refund) y las compras libres de impuestos (Duty Free)?
Muchas personas confunden el “reembolso de impuestos” y el “duty free” en el aeropuerto. En realidad, son dos cosas diferentes.
| Tipo | Ubicación | Qué se reembolsa/exime | Cómo se obtiene |
|---|---|---|---|
| Reembolso de impuestos por compras (Tax Refund) | Grandes almacenes de la ciudad, farmacias, boutiques | Solo reembolsa el impuesto al consumo / IVA | Pague primero el precio con impuestos incluidos y reciba un reembolso en efectivo o con tarjeta de crédito después de la verificación de aduanas en el aeropuerto |
| Tiendas libres de impuestos (Duty Free) | Después de aduanas, en el camino a las puertas de embarque | Exime el impuesto sobre el tabaco y el alcohol y los aranceles aduaneros juntos | Los comercios le venden directamente al precio sin impuestos, no requiere ningún procedimiento |
Es decir, las tiendas situadas junto a la puerta de embarque después de pasar el control de aduanas le ofrecen directamente el precio sin impuestos, por lo que no necesita realizar ningún procedimiento de reembolso de impuestos.
Lo que realmente requiere que gestione los procedimientos de reembolso de impuestos son los bienes adquiridos en grandes almacenes de la ciudad y farmacias.
¿Qué no se puede reembolsar? ¿Qué documentos llevar?
Antes de arrasar alegremente con los estantes, debe conocer primero una cruel realidad.
No todo se puede reembolsar.
El requisito previo para el reembolso de impuestos es que las mercancías se lleven fuera del país. Por lo tanto, cualquier cosa que ya se haya disfrutado o consumido localmente no se puede reembolsar.
| Artículos que no se pueden reembolsar | Razón |
|---|---|
| Comidas de restaurantes, consumo en bares | Pertenece a gastos de servicio, ya consumidos localmente |
| Tarifas de alojamiento en hoteles | El servicio ya se ha disfrutado |
| Tarifas de transporte como billetes de avión o de tren | De naturaleza de servicio, no se pueden sacar del país |
| Mercancías abiertas o usadas | La aduana determinará que ya las ha consumido localmente |
| Tabaco y alcohol (algunos países) | En su mayoría solo se pueden comprar directamente libres de impuestos dentro del área restringida del aeropuerto |
Cuatro cosas que debe llevar cuando vaya de compras y al aeropuerto
Ya sea en Europa, América o Asia, la lógica de los artículos necesarios para el reembolso de impuestos es la misma. Prepare estas cuatro cosas antes de salir.
| Documentos/Artículos | Recordatorios clave |
|---|---|
| Pasaporte original | Debe ser el pasaporte físico, la aduana debe verificar su sello de entrada para confirmar que es un turista de corta duración |
| Formulario de reembolso de impuestos (Tax Free Form) | El formulario impreso por el empleado al pagar, esta es su línea de vida, si se pierde, no podrá obtener un reembolso bajo ninguna circunstancia |
| Factura de compra / Recibo original | Prueba del importe real de su consumo |
| Tarjeta de crédito | Algunos quioscos de reembolso de impuestos de autoservicio requieren pasar una tarjeta como garantía; también se necesita el número de tarjeta si elige el reembolso a la tarjeta de crédito |
La validez del pasaporte preferiblemente debe ser de más de 6 meses, y las facturas de compras generalmente deben emitirse dentro de un período determinado antes de la salida.
Algunos países también pueden utilizar códigos QR de aplicaciones oficiales de viaje en lugar de la inspección del pasaporte, como Visit Japan Web de Japón, lo que agiliza los trámites.
¿Cómo hacer el reembolso de impuestos en el aeropuerto? Obtención del formulario en la tienda, control de aduanas, cobro en ventanilla
El proceso de reembolso de impuestos parece complicado, pero en realidad se divide en tres pasos.
Obtener formularios en la tienda → Inspección y sellado de aduanas en el aeropuerto → Recoger dinero en el mostrador.

Paso 1: Comprar y solicitar un formulario de reembolso de impuestos
Al pagar, dígale proactivamente al empleado Tax Free, please.
El empleado le pedirá su pasaporte e imprimirá un formulario de reembolso de impuestos. Recuerde verificar en el acto si el número de pasaporte y la ortografía del nombre son correctos.
No todas las tiendas pueden reembolsar impuestos. La tienda debe ser un comercio libre de impuestos afiliado, normalmente con pegatinas de colores de Tax Free, Global Blue o Planet en la puerta o en la caja registradora. Los grandes almacenes y las cadenas de farmacias suelen cumplir los requisitos, pero no lo espere de pequeños puestos callejeros o puestos de comida.
Además, su consumo debe alcanzar el límite mínimo de gasto de ese país para calificar.
Paso 2: Llegar al aeropuerto, ir a la aduana para la inspección y el sellado primero
Cuando llegue al aeropuerto, no se apresure a facturar el equipaje primero.
Empuje su equipaje para buscar el mostrador de Customs (Aduanas) o el mostrador de Tax Refund.
| Método de inspección | Qué hacer |
|---|---|
| Quiosco de autoservicio | Escanee el código de barras del formulario de reembolso de impuestos en la máquina. Una luz verde significa verificación exitosa |
| Mostrador de aduanas manual | Muestre pasaporte, formulario de reembolso de impuestos, tarjeta de embarque; la aduana inspeccionará las mercancías al azar y sellará si no hay problemas |
La aduana puede solicitar ver los artículos en cualquier momento, por lo que no abra ni use las compras nuevas.
Una vez que se demuestre que se han utilizado, la aduana tiene derecho a negarse a sellar y el formulario quedará anulado.
Paso 3: Llevar el formulario sellado para recoger el dinero
Encuentre el mostrador de la agencia de reembolso de impuestos (como Global Blue, Planet) o el buzón cercano.
| Método de reembolso | Descripción |
|---|---|
| Elegir efectivo | Cobre efectivo directamente en el mostrador, pero se deducirá una tarifa de gestión de efectivo |
| Elegir tarjeta de crédito | Complete el número de tarjeta en el formulario, colóquelo en el sobre específico, deposítelo en el buzón y se reembolsará a su tarjeta en unas pocas semanas |
Recuerde tomar una foto del formulario antes de enviarlo para el reembolso a la tarjeta de crédito, para realizar el seguimiento del ingreso más adelante de forma sencilla.
¿El mostrador de reembolso de impuestos está antes o después de inmigración?
Esta es la parte más confusa para los principiantes.
La respuesta es que los mostradores existen "tanto" antes como después de inmigración. Pero esto no es para que usted elija al azar; depende de si sus productos de reembolso de impuestos están en el equipaje facturado o en el equipaje de mano.

| Ubicación del equipaje | Lugar de tramitación | Por qué |
|---|---|---|
| Equipaje Facturado | Antes de Inmigración (Vestíbulo del Aeropuerto) | Una vez que el equipaje entra en la cinta transportadora, la aduana ya no puede ver los productos, por lo que deben verificarse primero |
| Equipaje de Mano | Después de Inmigración (Área Restringida después de Seguridad) | Los relojes valiosos y los bolsos de marca los llevará usted directamente al avión, por lo que se comprobarán en el área restringida |
Ruta estándar para mercancías facturadas
Si empaqueta todos sus productos en maletas para facturar, la ruta es la siguiente:
- Llegue al aeropuerto, no facture el equipaje todavía, empuje la maleta al mostrador de reembolso de impuestos de aduana en el vestíbulo
- La aduana inspecciona las mercancías y sella el formulario de reembolso de impuestos
- Después de sellarlo, llévelo de regreso al mostrador de la aerolínea para facturar y dejar el equipaje
- Pase el control de inmigración con las manos vacías y vaya al mostrador de reembolso de impuestos en el área restringida para recoger el efectivo
Este diseño es muy inteligente: los productos facturados se inspeccionan fuera, pero el paso final de recoger el dinero está bloqueado en el área restringida, lo que garantiza que usted realmente ha salido del país antes de recibir el dinero.
Nunca facture mercancías con reembolso de impuestos primero y piense \"lo tramitaré después de inmigración\".
Después de inmigración, la aduana le pedirá que muestre los productos. Si no puede, este formulario de reembolso de impuestos sin sellar quedará anulado directamente y no recuperará ni un centavo.
El método más sencillo y práctico
Empaquete todos los artículos que desea reembolsar en la misma maleta para facturar.
De esta manera, al llegar al aeropuerto, puede realizar la “inspección, sellado y recogida de efectivo” de una sola vez en el vestíbulo antes de pasar por inmigración, y luego pasar la inmigración tranquilamente para ir de compras, sin tener que llevar bolsas y hacer cola otra vez en el área restringida.
¿Por qué nunca se puede obtener un reembolso total?
Muchas personas piensan que si la tasa impositiva es del 10%, comprar 10.000 significa un reembolso de 1.000. Lo que realmente se obtiene suele ser menos que eso.
Hay tres razones principales.
| Fuente de la diferencia | Descripción |
|---|---|
| Precio con impuestos incluidos ≠ Precio sin impuestos | El precio indicado incluye impuestos, y el impuesto se calcula en base al precio sin impuestos, por lo que la proporción real es menor que la tasa de impuestos nominal |
| Tarifa de servicio de la agencia | Las empresas intermediarias como Global Blue y Planet deducirán del 10% al 30% del importe del impuesto como tarifa de servicio |
| Tarifa de efectivo y diferencia de tipo de cambio | La recogida de efectivo puede costar unos pocos euros por formulario; los reembolsos a tarjetas de crédito a menudo se convierten a tipos de cambio menos favorables |
Cuando viaje al extranjero, descuente el importe del reembolso de impuestos al 70% o 80% en su mente; esa es la cantidad real que puede poner en su cartera.
Esta es también la razón por la que es mejor evaluar si vale la pena el tiempo antes de realizar un reembolso de impuestos. Hablaremos de si valen la pena los reembolsos de impuestos de pequeñas cantidades la próxima vez.
Primera vez con reembolso de impuestos, recuerde estas pocas cosas
Los reembolsos de impuestos pueden ahorrarle una cantidad considerable de gastos de viaje, pero la premisa es hacer los deberes de antemano y llegar temprano al aeropuerto.
Resumamos las cosas más importantes para usted una vez más.
- Lo que se reembolsa es el impuesto al consumo / IVA, el consumo de servicios y los bienes abiertos no se pueden reembolsar
- Pasaporte, formulario de reembolso de impuestos, recibo, tarjeta de crédito los cuatro son indispensables, si pierde el formulario no hay esperanza
- No abra las compras nuevas antes de salir del país; la aduana comprobará en cualquier momento
- Tramite los productos facturados antes de inmigración y los de mano después de inmigración; la forma más fácil es facturar todo a la vez
- Los trámites de reembolso de impuestos pueden tener largas colas; se recomienda llegar al aeropuerto de 3 a 4 horas antes de la salida
Comprenda esta lógica, y la próxima vez que esté de pie en el vestíbulo del aeropuerto no tendrá prisa; podrá recoger el dinero con elegancia y caminar hacia la puerta de embarque para tomar una taza de café de forma relajada.